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澳门电子平台网站:消费金融公司服务的客户群体普遍风险较高
时间:2022/5/23 13:32:14 作者: 来源: 阅读:11 评论:0内容摘要:当前,受新冠肺炎疫情等因素影响,消费特别是接触消费复苏缓慢,中小微企业、个体工商户、服务业面临诸多困难。消费是最终需求,是国内经济运行的关键环节和重要引擎,对经济发展具有持久动力,关系到保障和改善民生。在促进消费复苏方面,消费金融应发挥更大作用,承担更多社会责任。发展消费金融,释放消费潜力是促进消费持续复苏的有效途径之...当前,受新冠肺炎疫情等因素影响,消费特别是接触消费复苏缓慢,中小微企业、个体工商户、服务业面临诸多困难。消费是最终需求,是国内经济运行的关键环节和重要引擎,对经济发展具有持久动力,关系到保障和改善民生。在促进消费复苏方面,消费金融应发挥更大作用,承担更多社会责任。
发展消费金融,释放消费潜力是促进消费持续复苏的有效途径之一。近日,国务院办公厅印发《关于进一步释放消费潜力促进消费持续复苏的意见》,提出要推动商业银行、汽车金融公司、消费金融公司金融服务能力提升。
然而,个人消费金融公司近年来的表现并不令人满意。比如玩文字游戏,贷款利率只提到“日息”而不提“年息”,让借款人误以为贷款利率不高;再如夸大、澳门电子平台网站误导营销、突出“超低利率”、“具体利率须经实际批准”等模糊处理。
为什么会出现上述侵害金融消费者合法权益的行为?与商业银行相比,消费金融公司仍处于“年轻”阶段,仍处于初创扩张阶段和成长的阵痛,自身的发展也面临一些内部和外部的困难。一方面,消费金融公司服务的客户群体普遍风险较高,降低贷款利率难度较大;另一方面,部分消费金融公司资金成本高,风险控制不足,部分公司尚未盈利。
然而,面临困难并不是违反规则的原因。近年来,在监管部门的不断整改下,消费金融公司逐步走上正轨,产品定价、合规营销、合规催收、消费者权益保护机制不断完善。其次,不仅是消费金融公司,商业银行、汽车金融公司等参与者也要培育内部实力,提高服务水平,共同推动消费的持续复苏。金融机构应该以消费者为出发点,深入研究消费者的实际需求,提供针对性的服务,解决消费者的痛点。你必须知道,消费者最终选择你,不是因为你在营销时唱得好,而是因为你在服务方面做得好。
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